תנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר www.netabeauty.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי נטע שיווק והפצה / נטע ביוטי (להלן: "מפעילת האתר").
תנאי שימוש אלה (להלן : "התנאים ו/או תנאי השימוש") מגדירים את הזכויות והחובות בעת השימוש באתר, נא קראו תנאים אלה בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר.
השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים אלה.
התנאים מנוסחים בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד והן מתייחסים כמובן גם לגברים.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מכשיר תקשורת (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשב כף יד וכו'). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
- כללי
1.1 בכפוף לתנאי השימוש, המונח "משתמשת" משמעו כל אדם אשר עושה שימוש באתר זו בכל דרך וצורה שהיא (להלן: "המשתמשת").
1.2 ככל ואינך מסכימה לתנאי מתנאי השימוש, הנך מתבקשת לא לעשות כל שימוש באתר.
1.3 הוראות תנאי השימוש גוברות על כל האמור באתר.
1.4 תקנון זה יהא מחייב ויפעל לטובת הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
1.5 מפעילת האתר זוקפת לזכותה את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר ללא כל הודעה מוקדמת למשתמשות בה ולא יהיה בכך בכדי לגרוע מתוקפו של תנאי השימוש ותחולתם.
1.6 כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
- תנאי סף לביצוע עסקה ו/או רכישה באתר:
2.1 מערכת האתר מאפשרת למשתמשיה רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים המוצעים על ידי האתר באמצעות האינטרנט.
2.2 כל משתמשת רשאית להשתתף בהליך רכישה של השירותים ולהפוך ללקוחה במערכת בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
- המשתמשת הנה כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטינה (מתחת לגיל 18) או אינך זכאית לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס לביצוע העסקה.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד, והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
2.3 עמלות סליקה של חברות האשראי יחולו על המשתמשת בלבד.
2.4 המשתמשת היא בעלת תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעלת כתובת בישראל.
2.5 יודגש כי פרטי כרטיס האשראי יהיו מצויים ו/או יישמרו ו/או ינוהלו ע"י חברת הסליקה עמה תעבוד מפעילת האתר בלבד ובאחריותה בלבד, מפעילת האתר אינה שומרת ו/או מנהלת פרטים אלו. עם זאת, כאשר מידע ותכנים מוזנים באמצעות האתר, קיים חשש לחשיפה של תכני המשתמש לצפייה ולשימוש על-ידי אחרים ברשת, מפעילת האתר אינה אחראית לאבטחתם ו\או לכל נזק ו\או אובדן ו\או הפסד ו\או הוצאה שייגרמו למשתמשת ו\או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולמפעילת האתר אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים ו/או פריצה לנתונים ו/או לאבטחת מידע של נתונים אלו.
2.6 על אף האמור לעיל, מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים ו/או אמצעי תשלום אחרים ככל שתבחר לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הסדרים לתשלום באמצעים שונים.
2.7 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לה.
2.8 המשתמשת מצהירה בזאת שהפרטים האישיים שהיא מוסרת לאתר או עושה בהם שימוש במסגרת האתר הינם פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים לגבי זהותה האישית.
2.9 חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטים אישיים של אדם אחר ו/או להתחזות לאחר.
- תנאי רכישה כלליים לכל המוצרים הנמכרים באתר:
3.1 תמונות המוצרים המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את מפעילת האתר.
3.2 מובהר בזאת, כי לא תתאפשר רכישה סיטונאית של המוצרים.
3.3 מפעילת האתר שומרת לעצמה זכות למנוע ביצוע רכישות והזמנות, שעל פי שיקול דעתה הבלעדי, הינם בגדר רכישה סיטונאית.
3.4 מחירי המוצרים הקובעים הינם רשומים ליד כל מוצר.
3.5 אחריות על המוצרים תינתן לפי הרשום ליד כל מוצר, בהתאם לאחריות היבואן.
3.6 מובהר בזאת, כי מפעילת האתר, תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מפעם לפעם ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
3.7 מובהר בזאת, כי במידה ועודכנו מחירי המוצרים לפני תום הליך בחירת המוצרים על ידכן תחויבו לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, במידה והזמנתם מוצר ובין מועד הזמנתו למועד אספקתו ישתנה מחירו (כפוף לאמור בסעיף אספקת המוצרים להלן) המחיר הקובע שעל פיו יחויב המזמין יהיה המחיר בעת אישור ההזמנה על ידכם.
3.8 מוצרים אשר מוצגים למכירה במחירי מבצע יסופקו במחיר המבצע בכפוף לכך שהמבצע הינו בתוקף במועד אישור ההזמנה על ידי הלקוח.
3.9 יודגש כי מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל המוצרים יהיו זמינים במלאי ולמשתמשת לא תהיה כל טענה כלפי מפעילת האתר בגין זאת.
3.10 במקרה שמוצר אינו זמין במלאי, מפעילת האתר תיצור קשר עם המשתמשת ותיידע אותה, אם הלקוחה תרצה מוצר חלופי, תחויב לפי אותו מוצר, ואם לא תרצה, כרטיסה לא יחויב כלל.
3.11 המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ.
3.12 מפעילת האתר תהא רשאית לעדכן את סל המוצרים המוצע באתר.
3.13 חשבונית מס לעסקה תישלח למשתמשת לכתובת הדוא"ל שמסרה. על הלקוחה לבדוק את תכולת חשבוניות המס שקיבלה.
- אחריות מוצרים:
4.1 מפעילת האתר מקפידה לשווק מוצרים איכותיים בלבד. האחריות למוצרים המוצעים באתר תינתן בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו–2006.
4.2 על מכשירים חשמליים ואלקטרוניים שמחירם מעל 150 ₪, לרבות (מובהר כי הרשימה אינה סגורה): מכונת שיוף, מכונת ייבוש, שואב אבק, סטריליזטור, תנור עיקור, חצובות לצילום – תחול אחריות יצרן/יבואן כדין.
4.3 תקופת האחריות הסטטוטורית הינה שנה אחת לפחות מיום הרכישה, אלא אם צוין אחרת בתעודת האחריות של היצרן/היבואן. האחריות כוללת תיקון פגמים או החלפת המוצר לפי העניין, ללא עלות לצרכן, בהתאם להוראות התקנות.
4.4 האחריות ניתנת על ידי היבואן/הספק, ופרטי יצירת הקשר לצורך מימוש האחריות מופיעים בתחתית האתר ו/או על גבי תעודת האחריות המצורפת למוצר. מימוש האחריות ייעשה ישירות מול היבואן/הספק, אלא אם צוין אחרת על ידי מפעילת האתר.
4.5 האחריות אינה חלה על מקרים של שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן, על בלאי סביר, על שבר או על פגיעה חיצונית שנגרמה על ידי המשתמשת או צד ג'.
4.6 על מוצרים שאינם מוצרי חשמל ואלקטרוניקה — כגון מוצרי טיפוח, ג'לים, לקים, בילדרים, חומרים מתכלים או מוצרים היגייניים — לא חלה אחריות חוקית, והמפעילה אינה מתחייבת לאחריות מסחרית כלשהי. עם זאת, במקרים חריגים של פגם מוכח במוצר, המפעילה תבחן את הטענה בתום לב, וייתכן שתוצע החלפה או זיכוי לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.7 מבלי לגרוע מן האמור לעיל, האחריות למוצרים כפופה להוראות הדין ואינה גורעת מזכויות הצרכן לפי כל דין. אין בתעודת האחריות או בתנאי השימוש באתר כדי לגרוע או לשלול זכויות אלה.
- משלוחים ואספקה:
5.1 שירות המשלוחים יתבצע באמצעות דואר ישראל ו/או חברת שליחויות חיצונית עמה פועלת מפעילת האתר (להלן: "חברת השליחויות").
5.2 השירות מוענק בתחומי מדינת ישראל בלבד, ובאזורים מסוימים המוגדרים מעת לעת על ידי חברת השליחויות ומפעילת האתר (להלן: “אזור השירות”). אספקת מוצרים תתאפשר רק כאשר המען המבוקש נמצא בתוך אזור השירות ואין מניעה טכנית או אחרת המונעת זאת.
5.3 ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים. מועדי האספקה יחושבו על פי ימי עסקים בלבד.
5.4 זמן אספקה רגיל להזמנה באמצעות משלוח עד הבית או בית העסק הוא בין 2 ל–5 ימי עסקים בערים מרכזיות. הזמנות שיתקבלו עד השעה 13:00 ייחשבו כיום עסקים נוכחי; הזמנות שיתקבלו לאחר מכן ייחשבו ליום עסקים הבא.
5.5 עלות המשלוח הרגיל: 55 ₪. הזמנה בסכום העולה על 379 ₪ – פטורה מדמי משלוח.
5.6 משלוח לאילת: באמצעות דואר ישראל, עד 7 ימי עסקים, בתוספת 30 ₪.
5.7 משלוח לגליל ולצפון הרחוק: עד 7 ימי עסקים.
5.8 משלוח אקספרס :
- משלוח אקספרס (עד 1 ימי עסקים באזור מרכז בלבד) – בעלות של 60 ₪.
- הזמנות שיתקבלו עד השעה 13:00 ייחשבו כיום עסקים נוכחי; הזמנות שיתקבלו לאחר מכן ייחשבו ליום עסקים הבא.
- אזורי חלוקה למשלוח אקספרס (עד 1 ימי עסקים) הם – תל אביב , רמת גן , גבעתיים , בני ברק , גבעת שמואל , פתח תקווה , אור יהודה , יהוד , קריית אונו , רמת השרון , הרצליה , כפר שמריהו , הוד השרון , רעננה , ראש העין , ראשון לציון , בת ים , חולון , אזור , בית דגן , נס ציונה , רחובות , באר יעקב , הוד השרון , כפר סבא , רעננה .
5.9 המפעילה אינה אחראית לעיכובים או כשלים באספקת המשלוח הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה הישירה, לרבות כוח עליון, תקלות טכניות או פעולות של חברת השליחויות. עם זאת, ככל שיתרחש עיכוב כאמור, תפעל המפעילה לסייע לצרכן בטיפול מול חברת השליחויות ותישא באחריות על פי הדין.
5.10 במקרים בהם נגרם אובדן או נזק עקב חברת השליחויות, תפעל המפעילה למתן מענה או פיצוי לפי העניין ובהתאם לדין.
5.11 במידה ובעת מועד האספקה לא תהיה המזמינה או מי מטעמה במען המסירה, והמזמינה לא תאשר טלפונית למוקד השירות את השארת ההזמנה בסמוך לדלת הבית או בכל מקום אחר שסוכם עמה — תוחזר ההזמנה למפעילה. אחריות תיאום מועד מסירה חדש תחול על המזמינה בלבד. משלוח חוזר יחויב בתשלום דמי משלוח נוספים.
5.12 במקרה שהמזמינה נתנה אישור מפורש מראש להשארת ההזמנה בסמוך לדלת או במקום אחר שסוכם, האחריות למוצר מרגע ההשארה חלה על המזמינה בלבד. לא תישמע כל טענה מצד המזמינה במקרה של גניבה, קלקול או כל נזק אחר למוצר לאחר ההשארה.
5.13 אי עמידה במועד האספקה משיקולים שאינם בשליטת המפעילה לא תפטור את המזמינה מתשלום בגין העסקה. עם זאת, במקרה של עיכוב בלתי סביר העולה על הוראות הדין, הצרכן יהיה רשאי לבטל את העסקה בהתאם לחוק.
5.14 איסוף עצמי יתבצע לאחר הזמנה באתר, בימים א’–ה’ עד השעה 14:00 בלבד, ובתיאום מראש. כתובת לאיסוף עצמי: בן ציון גליס 18, חדר 04K, כניסה B, מרכז M סנטר, פתח תקווה. שעות איסוף עד 15:00.
5.15 דמי משלוח עלולים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת המפעילה ויעודכנו באתר בהתאם.
- ביטול עסקה:
6.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010. אין בתנאי האתר כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין.
6.2 שינוי הזמנה טרם יצאה למשלוח ייעשה באישור מראש של מפעילת האתר בלבד.
6.3 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך העסקה (לפי המאוחר), ובלבד שהמוצר חדש, באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש והוא לא נפגם.
6.4 הודעת ביטול תימסר למפעילת האתר בכתב (באמצעות דוא"ל, וואטסאפ או טופס יצירת קשר באתר) ותיחשב תקפה עם מסירתה. מועד ההודעה הוא הקובע לצורך עמידה במועד הביטול.
6.5 בעת ביטול עסקה כדין, המפעילה תחזיר לצרכנית את הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — לפי הנמוך מביניהם, כפי שקובע החוק.
6.6 ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה בלבד, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.
6.7 מפעילת האתר רשאית להפסיק את מכירת המוצרים באופן מוחלט או זמני, או להגבילם, בין היתר במקרים של אי תשלום, חשש לאי־עמידה בהתחייבויות, או הפרת תנאי התקנון.
6.8 חריגים לזכות הביטול:
- מוצרים מתכלים או היגייניים, לרבות מוצרי טיפוח, ג'לים, לקים, בילדרים וחומרים דומים אינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר פתיחת האריזה או שימוש כלשהו, בהתאם לתקנה 6(א)(4) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
- מכשירי חשמל או ציוד אלקטרוני שנעשה בהם שימוש, נפתחו מאריזתם או נפגמו לא יתקבלו להחזרה, למעט מקרה של פגם או אי התאמה כהגדרתם בחוק.
6.9 פגם או אי התאמה:
- במקרה של פגם מהותי במוצר או אי התאמה להזמנה, ניתן לבטל את העסקה או להחליף את המוצר ללא גביית דמי ביטול או דמי משלוח, בהתאם לסעיפים 11–14 לחוק הגנת הצרכן.
- במקרים אלו יש למסור הודעה למפעילת האתר בתוך זמן סביר ממועד קבלת המוצר, בצירוף צילום/הוכחה לפגם.
6.10 משלוח חוזר:
- עלות החזרת המוצר תחול על הלקוחה, למעט מקרה של פגם או טעות מצד המפעילה.
- החזרה תתבצע באמצעות שליח או הגעה לנקודת איסוף כפי שתתואם מראש.
- במקרה של ביטול שלא עקב פגם, דמי המשלוח המקוריים לא יוחזרו.
- החזרות והחלפות:
7.1 מבלי לגרוע מזכות הצרכנית לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין (כמפורט בסעיף לעיל), מאפשרת מפעילת האתר ללקוחותיה לבצע החזרה או החלפה של מוצרים בהתאם למדיניות הפנימית המפורטת להלן.
7.2 החזרה של מוצרים שנרכשו באתר
- החזרה באמצעות מנגנון האתר (כולל הזמנה של שליח איסוף) תתאפשר אך ורק לגבי מוצרים שנרכשו באתר האינטרנט של המפעילה.
- לקוחה המעוניינת להחזיר מוצר שנרכש באתר תודיע על כך למפעילת האתר באמצעות וואטסאפ, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחר כפי שיפורסם מעת לעת.
- לאחר קבלת ההודעה יתואם מועד לאיסוף המוצר באמצעות שליח מטעמה של מפעילת האתר.
- החזרה תתאפשר אך ורק למוצרים שלא נעשה בהם שימוש, כשהם באריזתם המקורית, שלמים וללא פגם מכל סוג.
- לאחר קבלת המוצר במחסן המפעילה ואישור כי עמד בתנאים אלה, תבוצע השבת התמורה ללקוחה באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בכפוף לתנאי ביטול עסקה לעיל ,לרבות דמי ביטול מותר על פי דין.
- ככל שמדובר בהחזרה יזומה (שאינה עקב פגם או אי התאמה), תיגבה עלות איסוף באמצעות שליח בסך 55 ₪. במקרים של פגם או טעות באספקה – לא תיגבה עלות כלשהי מהלקוחה.
7.3 החזרה והחלפה בחנות
- החזרת מוצרים שנרכשו בחנות הפיזית תתבצע אך ורק בחנות העסק בכתובת: בן ציון גליס 18, פתח תקווה (כניסה B, חדר K04), בצירוף חשבונית הרכישה, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצרים.
- בהחזרה — תבוצע השבת התמורה לאמצעי התשלום המקורי בכפוף לדמי ביטול מותר על פי דין.
- בהחלפה — תתאפשר החלפת המוצר במוצר אחר שווה ערך או בתוספת תשלום, בכפוף לזמינות המלאי.
7.4 החלפה באמצעות שליח
- לקוחה המעוניינת לבצע החלפה של מוצר שנרכש באתר תודיע על כך למפעילת האתר באמצעות וואטסאפ ותפרט את המוצר החלופי המבוקש.
- שליח יאסוף את המוצר הישן וימסור את המוצר החדש במעמד אחד.
- עלות השירות להחלפה שאינה עקב פגם או טעות באספקה עומדת על 55 ₪. במקרה של פגם או טעות – השירות יינתן ללא עלות.
- החלפה תתאפשר רק למוצרים שלא נעשה בהם שימוש, כשהם באריזתם המקורית, שלמים וללא פגם.
7.5 סייגים למדיניות ההחזרה וההחלפה
- לנוכח אופן אריזתם, מוצרים מסוג לק ג’ל / בייס / טופ שאינם ארוזים באריזה הרמטית — לא ניתנים להחזרה או החלפה כלל לאחר מסירתם ללקוחה, גם אם לא נעשה בהם שימוש, וזאת מטעמי היגיינה ובטיחות ובהתאם לדין.
- לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מסט; ניתן להחזיר את הסט כולו בלבד.
- זיכוי בגין החזרה יינתן באותו אמצעי תשלום בלבד ולא יינתן במזומן.
- ככל שהלקוחה בוחרת לבצע משלוח חוזר באמצעות דואר ישראל (ולא באמצעות שירות השליחים של האתר), האחריות למשלוח ולשלמות המוצר עד להגעתו למחסן תחול עליה בלבד. עם זאת, אחריותה המסחרית של מפעילת האתר כלפי הצרכנית תמשיך לעמוד בהתאם לדין.
- מבצעי מכירות:
8.1 מפעילת האתר רשאית לקיים מעת לעת מבצעי מכירות, הנחות, קופונים, הטבות או כל הצעה שיווקית אחרת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא התחייבות מוקדמת.
8.2 תנאי כל מבצע או הטבה יפורסמו באתר ויחייבו את המשתמשת לתקופת המבצע בלבד, ואינם מהווים התחייבות להמשך או לחזרה עליהם בעתיד.
8.3 מפעילת האתר רשאית להפסיק, לשנות או לעדכן כל מבצע או הטבה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, בכפוף לדין.
8.4 במקרה של סתירה בין תנאי המבצע הספציפי לבין תנאי התקנון, יגברו תנאי המבצע הספציפי.
- הגבלת אחריות מצד מפעילת האתר
9.1 השימוש באתר, בתכניו ובמוצרים המוצעים בו נעשה באחריותה הבלעדית של המשתמשת. האתר מוצע לציבור כמות שהוא (“As Is”), ומפעילת האתר אינה מתחייבת לזמינות, אמינות או התאמה אישית של השירות לצורכי המשתמשת.
9.2 מפעילת האתר אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמשת או לצד ג' כלשהו עקב שימוש באתר, הסתמכות על תכניו, כשלים טכניים, הפרעות בשירות, אי יכולת להשתמש באתר או כל תקלה אחרת שאינה בשליטתה.
9.3 המידע המופיע באתר נועד למטרות כלליות בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא. השימוש במידע נעשה על אחריות המשתמשת בלבד.
9.4 מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יהיה נקי מתקלות או חסין מגישה לא חוקית. המשתמשת מצהירה כי היא משחררת את מפעילת האתר מכל אחריות לנזקים הנובעים מכשלים טכניים, תקלות ברשת, או פעולות צדדים שלישיים שאינם בשליטתה.
9.5 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אחריותה הכוללת של מפעילת האתר, אם וככל שתיקבע, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמשת בגין המוצר הרלוונטי.
- קניין רוחני:
10.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, עיצוב, מבנה האתר, טקסטים, קבצים גרפיים, תמונות, קוד מחשב, תכנים וכל חומר אחר המופיע באתר — שייכים למפעילת האתר או לצדדים שלישיים שהתירו לה לעשות בהם שימוש כדין.
10.2 אין בכניסה לאתר או ברכישת מוצרים בו כדי להעניק למשתמש כל רישיון, זכות או בעלות בתכני האתר או בחלק מהם.
10.3 חל איסור מוחלט לשכפל, להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לשדר, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר או בסימני המסחר שבו — בכל מדיה ואמצעי שהוא — ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.
10.4 האתר מיועד לשימוש אישי בלבד. המשתמשת מתחייבת להימנע מכל פעולה העלולה לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר, במישרין או בעקיפין.
10.5 כל שימוש אסור בתכנים או בסימני מסחר המופיעים באתר ייחשב להפרת זכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני, ויהווה עילה לנקיטת הליכים משפטיים ולחיוב המשתמשת בכל נזק או הוצאה שייגרמו למפעילת האתר. חדירה למערכת האתר או לקודו מהווה עבירה פלילית לפי הדין בישראל.
10.6 מובהר כי חלק מהתכנים באתר עשויים להיות בבעלות צדדים שלישיים, אשר העניקו למפעילת האתר רישיון שימוש כדין. האמור לעיל יחול גם ביחס לתכנים אלה.
- הפסקת שימוש ושיפוי:
11.1 מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את גישתה של משתמשת לשירותי האתר (לרבות חסימת IP), אם הפרה את תנאי התקנון או הוראות דין כלשהן.
11.2 המשתמשת תשפה את מפעילת האתר בגין כל נזק, הוצאה, דרישה או תביעה שיגרמו לה עקב שימושה באתר בניגוד לתנאי התקנון או הדין, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד.
11.3 מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
11.4 במקרה של אירועי כוח עליון או תקלות שאינן בשליטת המפעילה, היא רשאית לבטל או לעכב עסקאות, והשבת התמורה תהווה את הסעד הבלעדי של המשתמשת.
- המחאת זכויות וחובות
12.1 מפעילת האתר רשאית להמחות ו/או להסב את זכויותיה והתחייבויותיה לפי תקנון זה לצדדים שלישיים, לרבות במסגרת מיזוג, מכירה או העברת פעילות, מבלי להודיע מראש.
12.2 המשתמשת מסכימה להעברת פרטיה לצד שלישי במסגרת המחאה כאמור, ובלבד שזכויותיה לפי תקנון זה לא ייפגעו.
- שימושים אסורים:
13.1 המשתמשת מתחייבת שלא לעשות כל שימוש בלתי חוקי באתר או שימוש העלול לפגוע בפעילותו התקינה או בחוויית משתמשים אחרים.
13.2 המשתמשת מתחייבת שלא לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם, לא לפרוץ למערכות האתר ולא לעקוף מנגנוני אבטחה או הרשאות.
13.3 המשתמשת אינה רשאית להמחות או להעביר זכויות וחובות על פי תקנון זה ללא הסכמה מראש ובכתב של מפעילת האתר.
- תנאים נוספים:
14.1 מפעילת האתר רשאית לשנות מחירים, תנאי שימוש ופרטי שירות בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
14.2 האתר פועל ברשת האינטרנט ותלוי בגורמים חיצוניים (כגון תשתיות תקשורת, ספקים וכו'). מפעילת האתר אינה אחראית להפרעות או תקלות שאינן בשליטתה.
14.3 רישומי המחשב של האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות שבוצעו באמצעותו.